– Anularea unei rezervări la o clasă se poate face cu minimum 2 ore înainte de ora programată, direct din contul clientului sau prin contactarea echipei Roha Pilates.
– În cazul anulării în termenul menționat, suma achitată poate fi folosită pentru o altă rezervare sau rambursată, conform solicitării clientului.
– Rezervările anulate cu mai puțin de 2 ore înainte nu mai pot fi rambursate.
– Produsele consumabile achiziționate în cafenea nu pot fi returnate sau anulate după ce au fost comandate și preparate.